Le Buyer Personas rappresentano i tuoi clienti ideali. Quelli con cui vorresti lavorare e che, come tutti, hanno dei problemi da risolvere e degli obiettivi da raggiungere.
Comprendere questi soggetti a fondo è il primo passo per offrire un servizio di alta qualità. Come fare però? Intanto inizia dando loro un nome, costruisci la identità rifacendoti a clienti passati o al tuo ideale. Compila tutti i punti dello schema che puoi scaricare qui sotto e fallo per almeno 3 soggetti. Alla fine dell’esercizio visualizzerai in modo effettivo con chi ti interessa lavorare.
Il file è in Adobe Illustrator e PDF.
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Ilaria Mast
di Ilaria Mastrantonio
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